Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pelo atendimento comercial de Romário — Consultor D'Solar, que atua em parceria com a D'Solar Energia Renovável na análise, orçamento e instalação de sistemas de energia solar em Marabá e região (PA).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você:

• Nome e telefone/WhatsApp para contato;
• Cidade e perfil do imóvel (residencial, comercial ou rural);
• Estimativa do valor mensal da conta de energia;
• Conta de energia (fatura), quando você decide enviá-la pelo site (PDF, JPG ou PNG, até 10 MB) ou pelo WhatsApp do Consultor D'Solar;
• Registro do seu aceite deste Aviso (data, versão do aviso e dados técnicos da conexão), e, separadamente, do aceite opcional de comunicações de marketing — que nunca é condição para receber a análise;
• Dados técnicos de navegação sem identificação pessoal, como página de origem e campanha de marketing, para entender como você chegou até nós.

Não solicitamos CPF, RG, renda ou endereço completo no primeiro contato.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e fazer o atendimento comercial;
• Analisar seu consumo e elaborar orçamento e proposta de projeto solar;
• Agendar visita técnica e acompanhar o processo, quando você avançar;
• Melhorar nossas campanhas e o site, com dados agregados de navegação.

4. Compartilhamento com a D'Solar

Para elaborar o orçamento, o projeto e executar a instalação, seus dados e sua conta de energia são compartilhados com a D'Solar Energia Renovável, parceira técnica responsável por essas etapas. Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para outras finalidades.

5. Comunicações de marketing

O envio de novidades e ofertas é opcional e depende de autorização separada. Você pode cancelar a qualquer momento, sem prejuízo do atendimento.

6. Segurança e retenção

Os dados ficam em ambiente com controle de acesso restrito. Documentos como a conta de energia são armazenados de forma privada e acessados apenas por pessoas autorizadas. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao atendimento, à execução do projeto e ao cumprimento de obrigações legais; depois disso, elas são arquivadas ou eliminadas.

7. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Eliminação ou anonimização, quando cabível;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação de consentimentos.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, fale com o atendimento comercial de Romário — Consultor D'Solar pelo botão de WhatsApp do Consultor D'Solar disponível neste site. Por esse canal você pode pedir acesso, correção, arquivamento ou exclusão dos seus dados e revogar consentimentos.